一(yī)、一(yī)般海員(yuán)一(yī)月工(gōng)資(zī)多少?
說實話(huà)船員(yuán)的待遇很一(yī)般吧，隻能說比陸地上的稍微好點而已，大(dà)家都說船員(yuán)的工(gōng)資(zī)好幾萬之類的，其實這個工(gōng)資(zī)還是有很多貓膩在裏面的給你稍微說的詳細一(yī)點
船長，輪機長：3萬-5萬一(yī)個月，跑不同的線工(gōng)資(zī)不太一(yī)樣，這個是遠洋的，近洋的要在3萬左右了，但是不會比3萬高出多少來，不過也有極個别的會高一(yī)些
大(dà)副，大(dà)管輪：3萬左右，不同公司，不同航線有出入
二副，二管輪：2萬左右，同上
三副，三管輪：1萬左右，同上
二、求助！ 關于海員(yuán)銅匠的問題
如果你的海上資(zī)曆滿一(yī)年 你就可以申請甲類或丙類三副考試。
如果沒有，你大(dà)專是工(gōng)科專業，可以申請非航海工(gōng)科培訓1年。甲類。
學費(fèi)是1萬多。但所有證件費(fèi)用加起來要準備3萬元。
最短也要1年。
三、海員(yuán)面試問題回答
海員(yuán)面試問題回答
海員(yuán)二副面試問題回答
1. 關于我(wǒ)司的信譽問題
我(wǒ)司是由工(gōng)商(shāng)局批準注冊登記的，具有獨立法人地位的企業，本司已與南(nán)京海員(yuán)職業技術學院、濰坊華洋海運學校，江蘇海事職業技術學院，等單位合作，能爲船員(yuán)提供培訓、換證、就業、保險、提職加薪等多種服務。
2. 船上的工(gōng)作是否安全?
這一(yī)點請家長放(fàng)心, 目前的船舶一(yī)般噸位比較大(dà),船上設備很先進,安全性有保障.船舶從建造開(kāi)始就有嚴格的規範,營運期間也有日常的維修保養.船上配有全球衛星通信系統(gmdss),随時随地保持與岸上的有效通信并時刻接收天氣預報.
3 學生(shēng)畢業後能保證上船工(gōng)作嗎(ma)?
能。我(wǒ)司所屬的外(wài)派船舶将優先安排我(wǒ)們自己培訓的船員(yuán)，學員(yuán)畢業後一(yī)部分(fēn)船員(yuán)将直接與我(wǒ)司簽約;另外(wài)一(yī)部分(fēn)将安排到與我(wǒ)司長期合作的信譽良好的船東公司上船工(gōng)作，原則上學員(yuán)也直接與我(wǒ)司簽約，這是因爲現在的一(yī)些船舶企業要把主要精力集中(zhōng)在營運上，而不能花太多的精力去(qù)管理船員(yuán)事務，因此他們更樂意将船員(yuán)交給我(wǒ)們這樣經國家主管機關審核批準且有船員(yuán)管理資(zī)質的公司代管，況且船員(yuán)直接與我(wǒ)司簽合同更放(fàng)心些。
4 關于資(zī)金投入與回報問題
海員(yuán)是一(yī)個短期高投入、長期高收益的職業。船舶離(lí)開(kāi)祖國後，就是一(yī)片流動的國土，既要保證船舶的航行安全，又(yòu)要維護中(zhōng)國人的形象，所以對船員(yuán)的要求比其他行業要更高些。新海員(yuán)不但需要培訓各種知(zhī)識，還要完成校内評估、海上實習、學習之中(zhōng)及其後還需辦理各種必備的證件，首期成本自然要高些。但跨入海員(yuán)隊伍後，需要付出的成本就微乎其微了。
關于船員(yuán)究竟能拿多少工(gōng)資(zī)，這要依船舶和航線而定。國際航線或沿海航線，特種船舶或普通船舶，大(dà)船或小(xiǎo)船等都會有所不同。但我(wǒ)們可大(dà)體(tǐ)估計一(yī)下(xià)，按目前水平，高級船員(yuán)的三副、三管輪工(gōng)資(zī)約爲 15000 元以上，如果做到船長或輪機長，月工(gōng)資(zī)可超過 5 — 8 萬元人民币 / 月。
5 那麽高的工(gōng)資(zī)?我(wǒ)們感覺有點不相信，真的嗎(ma)?
您有幾種途徑可以證實它的真實性：
1 詢問你身邊的船員(yuán)
2 詢問當地海事局
3 可以上網查詢
4 詢問在大(dà)的港口城市的親戚，如天津、上海、大(dà)連、青島等 . 。
6 培訓期間的住宿和夥食費(fèi)用需要多少?
( 1 )住宿費(fèi)已包含在培訓費(fèi)中(zhōng)，不另收住宿費(fèi)。
( 2 )學員(yuán)進餐原則上在學校食堂進行，學校食堂主食和菜的花樣品種繁多，可供不同口味和要求的學生(shēng)選擇。一(yī)般情況下(xià)，每人每天 10-15 元即可，夥食費(fèi)自理。
7 畢業後不想上遠洋船可以嗎(ma)?
可以。可以上國内的沿海船舶，航線短，可以随時回家;還可以上國内工(gōng)程作業船，多數時間在港口作業;還可以上港務局的拖輪工(gōng)作。
8 在船上每天工(gōng)作多長時間?上船多長時間可以休假?
每天工(gōng)作八小(xiǎo)時。遠洋船一(yī)般爲工(gōng)作九個月，休假三到四個月;其他船一(yī)般工(gōng)作六個月可以休假;工(gōng)程船一(yī)般工(gōng)作三個月休息一(yī)個月(休假時間拿同樣工(gōng)資(zī));拖輪工(gōng)作三天休息兩天。
9 在船上吃什麽?有娛樂設施嗎(ma)?
船上有冷藏庫，在陸地上吃什麽在船上也吃什麽。在船期間每人每月夥食待遇爲 150-210 美元，由船東支付(不包含在工(gōng)資(zī)内)。船上有電(diàn)視、 dvd 、健身房等，大(dà)型船舶上還有遊泳池和籃球場;豪華客輪上還有酒吧、舞廳、大(dà)型餐廳等各種娛樂場所和設施。
10 什麽是高級船員(yuán)，什麽是普通船員(yuán)?他們的工(gōng)作是什麽?
高級船員(yuán)包括：船長、駕駛員(yuán)(大(dà)副、二副、三副);輪機長、輪機員(yuán)(大(dà)管輪、二管輪、三管輪)、電(diàn)機員(yuán)。
普通船員(yuán)包括：水手長、水手、機工(gōng)長、機工(gōng)、廚師、服務員(yuán)、實習生(shēng)。
駕駛員(yuán)的主要工(gōng)作是：駕駛台 8 小(xiǎo)時值班，負責指揮水手操作船舶、定位、避讓及港口裝卸貨值班等。
輪機員(yuán)的主要工(gōng)作室：機控室值班，負責船舶機器的維修保養。
水手主要工(gōng)作是：駕駛台值班操舵、甲闆日常維修保養、如除鏽、刷漆等。
機工(gōng)的主要工(gōng)作是：機器的日常維修保養。
11 上學後可選哪幾個專業?畢業後幹什麽?
專業有航海技術和輪機工(gōng)程。航海技術學生(shēng)畢業證通過海事局組織的相關考試後實習一(yī)年升任三副，三副海上工(gōng)作資(zī)曆滿 18 個月可直接升任二副;二副海上工(gōng)作資(zī)曆滿 12 個月通過國家海事局考試後可升任大(dà)副;大(dà)副海上資(zī)曆滿 18 個月，經過國家認可的專業海事院校培訓 3 個月并經國家海事局考試合格後可升任船長。
輪機工(gōng)程技術學生(shēng)通過海事局組織的相關考試實習一(yī)年後升任三管輪，再逐步升爲二管輪、大(dà)管輪、輪機長(海齡要求與駕駛員(yuán)相同)。
12 學習的難度有多大(dà)?
海事學院的教師均爲航海界的專家(船長或輪機長)，均具有航海專業本科以上學曆。高中(zhōng)畢業的學員(yuán)原則上隻要刻苦努力學習是能通過學校和國家海事局組織的考試的，國家海事局考 7 門課程，可有很多次補考機會。
13 在船上工(gōng)作時工(gōng)資(zī)如何發放(fàng)?會出現拖欠工(gōng)資(zī)的現象嗎(ma)?
根據個人要求不同，有兩種發放(fàng)方式： a 在船每月發放(fàng)現金。 b 船員(yuán)家屬在銀行建立個人賬戶，每月直接将工(gōng)資(zī)轉到個人賬戶。
14 在船能與家人聯系嗎(ma)?
能，國内航線、中(zhōng)日韓航線可以用個人手機保持;環球航線的船上裝有衛星電(diàn)話(huà)可以随時聯系，還可以接發電(diàn)子郵件。
15 招生(shēng)對象有哪些，需要面試嗎(ma)?
年滿 18 周歲(初中(zhōng) 16 周歲)的應、往屆初、高中(zhōng)畢業生(shēng)或同等學曆的男性青年，身體(tǐ)健康。每一(yī)名報名的學生(shēng)均需經過公司面試考核。
16 、休息有不有工(gōng)資(zī)?是否算工(gōng)作時段?
船員(yuán)目前分(fēn)自由船員(yuán)和公司裏的船員(yuán)，自由船員(yuán)工(gōng)資(zī)一(yī)般比公司船員(yuán)高 5 千元左右每月。但自由船員(yuán)休假沒有錢，公司船員(yuán)休息時有基本工(gōng)資(zī) 1 千多元。
17 、學費(fèi)爲什麽這麽高?
因爲我(wǒ)司培養的是高級海員(yuán)，工(gōng)資(zī)高，但管理考證費(fèi)用較高，航海職業發展前景好。
18 、學時爲什麽這麽長，爲什麽不能直接上船工(gōng)作?
國家海事局規定，隻有航海專業的中(zhōng)專以上學曆才能有報考高級海員(yuán)的資(zī)格。所以必須到我(wǒ)司合作的海事專業院校學習考證。
19 爲什麽不在海事學院直接招聘職工(gōng)?
因爲航海專業的高級海員(yuán),目前供不應求,直接在院校招聘,須交給學校較高費(fèi)用，很多船公司都采取定向委培的方式。
20 既然高級海員(yuán)這麽好找工(gōng)作,我(wǒ)爲什麽要進入你的公司呢?
剛拿到高級船員(yuán)證書(shū)的學員(yuán),沒有上船經驗,一(yī)般公司都需要有經驗的船員(yuán)，剛考取證書(shū)的高級船員(yuán)很難上船。我(wǒ)司爲了長期發展的需要，直接在社會上招聘有志(zhì)航海的優秀青年，學成後直接在我(wǒ)司船上實習、工(gōng)作，對公司和海員(yuán)的發展均有利。高級海員(yuán)的月工(gōng)資(zī)一(yī)般在萬元以上，如果早一(yī)年上船工(gōng)作，對海員(yuán)在經濟及往後的職務升遷都很有利!
如何巧妙回答面試問題
面試過程中(zhōng)，難免會遇到一(yī)些令人尴尬的面試問題，那麽會如何應付呢?
你的薪酬要求是什麽?
須知(zhī)，除非你是對方急需的人才，一(yī)般地，讓你去(qù)“面試”的單位是不會與你在此有很大(dà)的談判餘地的，也就是說，你隻能按照其薪酬标準行事。故此，沒有必要大(dà)談特談你的薪酬理想，而隻消說說你過去(qù)的薪酬水平，并一(yī)定要說明換工(gōng)作是要付出代價的，這對你個人來說也是有成本概念的`，如果你過去(qù)的薪酬水平較高，在此并不指望開(kāi)始時就能保持與過去(qù)相一(yī)緻，而要經過工(gōng)作的實踐來檢驗;另一(yī)方面，也應說明各單位都有自己的規矩，入鄉随俗是基本的禮貌和程式，這樣，既回避了相對敏感的問題，也體(tǐ)現了你的修養和對對方的尊重。
你如何看待本單位?
有的應聘者，在遇到這樣的問題時，總是顯得很焦急，頗有想一(yī)蹴而就的欲望，在回答問題，侃侃而談什麽“貴單位是我(wǒ)的理想所在”、“這個單位條件好，有發展前途”、“這是個舉世聞名的企業”等，可要知(zhī)道，你現在去(qù)應聘的單位再好也未必适合你于此謀生(shēng)擇業。因此，一(yī)味地贊頌是不明智的，隻會使對方産生(shēng)反感，認爲你花拳秀腿沒有真本事，溜須拍馬阿谀奉承卻未見有實實在在的内容。其實，無論你此前對該單位是否有所了解，客觀地說一(yī)說你的觀感和印象，是有益的;而當你要說到對方的弊端或缺陷時，不要一(yī)味否定，而後綴以“若在××方面再加以注意也許會有較大(dà)的改善”會讓人覺得你有觀察力，又(yòu)有寬宏大(dà)量的氣度和改善面貌的欲望和能力，這是會受歡迎的。
你如何看待你所應聘的崗位?
通常，各個崗位在責任、權利、利益、分(fēn)工(gōng)、合作、技能、技巧等方面，都有明顯的要求，而這往往是區别于其他崗位的，每個崗位都有其對員(yuán)工(gōng)的特殊性，在專業化日益增強的今天，“萬金油”式的人越來越不被看好。所以，你切不可說“我(wǒ)能幹這也能幹那”，而應明晰在管理的半徑、層面、空間上是有着很大(dà)差别的。有人往往在此時急求事功，在未詳細了解崗位的具體(tǐ)要求情況下(xià)倉促應允，以爲自己什麽都幹得了，這不明智，而且容易招緻面試方反感。該崗位需要的所有内容，正是面試者想從你這裏聽(tīng)到的，你也隻需照此行事即可。
你如何證明自己是最優秀的?
這是一(yī)個不大(dà)好回答的問題，你說自己是最優秀的，會被認爲是夜郎自大(dà)，而你說自己不是最優秀的，又(yòu)會被認爲是缺乏自信心，你回避不答，則可能被認爲是沒有考慮或是對面試方不夠尊重。這時，你最好回答“以我(wǒ)的職業素養，所受過的良好教育，以及此前在××行業、××企業從事××工(gōng)作的經驗的背景，能夠勝任此工(gōng)作，并能在不久後脫穎而出，爲單位的發展盡力”，來應對此問題，顯示你的應變能力和良好的談判(或談話(huà))技巧。
你有何業餘愛好?
如果一(yī)個人下(xià)班後就知(zhī)道柴米油鹽，那麽他應該是個家務型的人，在如今的緊張生(shēng)活中(zhōng)，大(dà)概被看做是缺乏情趣和格調的人，也是個與衆格格不入難以溝通的人。這種人不大(dà)重視情操的培養與陶冶，習慣于單位—家庭的線性生(shēng)活方式，可過于傾慕在業餘生(shēng)活上的人，也會有太愛吃喝(hē)玩樂不務正業的嫌疑。設想，如果你看足球比賽時經常向場内投擲酒瓶子，可能沒有人會說你是個社會安全因素。因此，在回答這類問題時，應該不溫不火(huǒ)，既要顯示自己的情調與修養，又(yòu)能展現自己的事業心，以此爲原則說明實際的情況。
你的住處離(lí)單位距離(lí)如何?
這也許是在看你對待上班時間以及需要加班時的想法。如果這真是你理想中(zhōng)的單位，而你的住處離(lí)此單位又(yòu)較遠，應該在回答上體(tǐ)現出遵守單位規定的作息時間，按時上下(xià)班，如需要經常加班則可以想辦法住得近些，不會影響工(gōng)作也不會給單位增添麻煩。
你何時能來上班?
聽(tīng)到這類問題，你切不可沾沾自喜，因爲這并不是給了可以考慮錄用你的信息，而是對方用這種問題考察你的責任心。通常，你在現在的單位想離(lí)職，是要将手中(zhōng)的工(gōng)作交接完畢後才離(lí)開(kāi)的，而這裏有許多客戶關系、用品上繳、财務報銷、同事關照、保險手續等多方面的業務交接，需耗費(fèi)時日，你若是急不可耐地說馬上或随時可以上班，會被認爲是缺乏責任感，有可能因對你的不信任而失去(qù)機會。所以，從容不迫彬彬有禮地說明自己現在的工(gōng)作情況以及掉換工(gōng)作所需的時間和精力，這樣是會受到理解乃至歡迎的。
面試問題及考察内容
hr看似讓人暈頭轉向眼花缭亂不明就裏的問題，其實都是針對具體(tǐ)的能力考查準備的。我(wǒ)在每次面試前，都會先考究該崗位需要的能力素質和性格類型，看是不是需要領導力，是不是要對職業發展沒有太大(dà)野心的人。。。然後建立該崗位的非技術方面的能力模型，最後針對每個具體(tǐ)能力模型選擇不同的面試方式和面試問題。
影響他人的能力
如果你是某事的負責人的話(huà)，你很容易讓他人聽(tīng)你的;但是，當你不是負責人時，讓别人聽(tīng)自己的話(huà)是非常難的事。想要培養自己影響他人的能力的話(huà)，得通過與他人的共同的理想和目标來建立個人關系。那些擁有影響力并能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目标。下(xià)面的一(yī)些問題能夠考核出應聘者在這方面的能力。
請你舉一(yī)例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。
請描述一(yī)下(xià)這樣一(yī)個經曆：你使别人參與、支持你的工(gōng)作，并最終達到了預期目的。
假設你發現你的一(yī)位工(gōng)友做了不道德的事情你會采取什麽樣的方法來使這位工(gōng)友改正他的不道德行爲?
假如管理層要對工(gōng)作程序進行調整這會對你的工(gōng)作造成危害。你會采取什麽辦法來說服u管理層不要這樣做?
請說說你的這樣一(yī)個經曆：你的一(yī)位老闆總是在最後一(yī)刻才給你布置工(gōng)作任務。你采取什麽辦法來改變老闆的這種工(gōng)作方法?
我(wǒ)想知(zhī)道你是怎樣使某位雇員(yuán)來承擔更多的責任，或承擔他本人認爲很難的工(gōng)作的?
我(wǒ)想知(zhī)道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員(yuán)工(gōng)不願意幹自己的工(gōng)作。你采取什麽措施來改變這種情況的?
請說一(yī)下(xià)你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老闆的?
講講這樣的一(yī)個經曆：你向員(yuán)工(gōng)推出了一(yī)個很不受歡迎的想法，你采用什麽辦法來減少員(yuán)工(gōng)對這一(yī)想法的反感?
描述一(yī)下(xià)這樣一(yī)種經曆：你手下(xià)有一(yī)位表現平平的員(yuán)工(gōng)。你采用了什麽辦法來提高他的工(gōng)作效率?
客戶服務類工(gōng)作：
服務提供者需要有特别的态度和心理素質，這種特殊的心态體(tǐ)現在：不要把所有事情的是非都聯系在一(yī)起。喜歡給内外(wài)客戶都提供超級服務的應聘者肯定能夠知(zhī)道并理解他人的需求。他們努力提供超過客戶需求的服務。他們能夠認識到：沒有客戶，就沒有生(shēng)意;沒有良好的服務，就沒有回頭客。他們知(zhī)道如何處理好提供超級客戶服務和保證公司興旺發達的關系。下(xià)面一(yī)些問題能夠問出應聘者對服務他人的理解以及他們的服務能力。
請講一(yī)次這樣的經曆：你使一(yī)個非常不滿的客戶改變了看法。是什麽問題?你是怎樣使客戶回心轉意的?
講一(yī)次你曾經爲了取得與工(gōng)作有關的目标而做出個人犧牲的經曆。
你認爲質量和客戶服務的關系是什麽?
很多人都把客戶服務的重點放(fàng)到處理客戶投訴上，你認爲這種策略的問題是什麽?
給我(wǒ)講一(yī)個你曾經遇到的這樣的一(yī)個問題：和你打交道的一(yī)位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生(shēng)沖突。你是怎樣解決這個矛盾的?
在客戶服務中(zhōng)，公司的政策和規定起着什麽樣的作用?
請列舉好的客戶代表應該具備的四種基本素質。你爲什麽認爲這四種基本素質很重要?
如果客戶對所發生(shēng)的事情的判斷是完全錯誤的話(huà)，你該如何解決這個問題?
統計數字表明，19個客戶中(zhōng)，隻有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說麽，但再也不會購買你的産品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法?
若客戶不滿，
他們能接受的最大(dà)的不滿程度有多大(dà)?
團隊意識
團隊工(gōng)作需要很強的人際交往能力和交際常識。很多在團隊工(gōng)作的人這兩種素質哪一(yī)種都不具備。因而，他們惹了很多麻煩，并影響了團隊的生(shēng)産力。有團隊工(gōng)作經驗并不一(yī)定表明他就一(yī)定是個很好的團隊者。你希望找到這樣一(yī)個人：既能帶動他人完成共同的工(gōng)作目标，又(yòu)能團結合作并對公司有着很高的熱情。下(xià)面這些問題可以幫助你考核應聘者的這些素質。
你認爲一(yī)個好的團隊管理者的最主要特點是什麽?爲什麽?
請你講出你在團隊工(gōng)作背景下(xià)遇到的最具有創造性和挑戰性的事情。你用什麽方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的?
管理人員(yuán)能否不做任何說明就讓員(yuán)工(gōng)去(qù)幹某項工(gōng)作?爲什麽?
請講一(yī)下(xià)你對團隊工(gōng)作最喜歡和最不喜歡的地方?爲什麽?
請說出你作爲團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個困難的?你在解決這個困難中(zhōng)起了什麽作用?
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